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Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Anregungen.

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ANSCHRIFT FIRMENSITZ
BETTERWOOD.DE
BANDELSTR. 1
10559 BERLIN

ANSCHRIFT LAGER
BETTERWOOD HOLZ-LAGER
HOMBURGER PAPIERMÜHLE 1
51588 NÜMBRECHT

Wie erfolgt der Versand?
Zubehör, Holzfliesen und kleinere Pakete mit Terrassenholz werden mit den Paketdiensten UPS oder DPD versendet. Holzterrassen versenden wir mit den Spedition Dachser, Rave und Emons.
Wird ein Liefertermin vereinbart?
Bei Speditionsversand meldet sich die Spedition vor Anlieferung bei Ihnen und vereinbart einen Liefertermin. Bei Paketversand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie ist die Holzterrasse verpackt?
Die Terrassendielen und Unterkonstruktion sind auf einer Palette gestapelt, umreift und foliert.
Wie wird das Holz entladen?
Die Paletten mit einer Länge unter 240cm werden in der Regel mit einem Hubwagen über Hebebühne entladen. Bei längeren Paketen erfolgt die Entladung in der Regel von Hand durch den Empfänger.
Wie wird eine Holzterrasse verlegt?
Wir helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer Holzterrasse. Am Anfang erstellen wir Ihnen einen Verlegeplan und das passende Angebot für Ihre Fläche. Schicken Sie uns dafür bitte eine Skizze Ihrer Fläche oder nutzen Sie unseren kostenlosen Terrassenplaner. Nützliche Informationen finden Sie auch in unserer Online-Beratung.
Vermittelt Betterwood Terrassenbauer?
Gerne vermitteln wir Ihnen einen Fachbetrieb für den Bau Ihrer Terrasse. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an - dann stellen wir den Kontakt zu dem Handwerksbetrieb her.
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